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마타주 서비스

마타주 비용

개별 찾기 배송료

익스프레스 배송

· 마타 요원 직접 배송
· 10,000원 비용 부과 (서울 전 지역, 경기도 수원시/성남시만 가능)
· 규격 외 보관인 경우 익스프레스 배송만 가능

일반 배송 (택배)

· 택배 배송
· 5,000원 비용 부과 (전국 이용 가능, 도서 산간 지역 제외)

보관 종료 배송료

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· 전국 이용 가능, 도서 산간 지역 제외

마타주 보관 유형

보관료
· 6개월 (첫 보관 시 할인가 50%) : 30,000원
· 1개월 : 10,000원

접수 방법
· 마타 요원 방문 / 택배 / 무인택배함

규격 박스 보관 안내
· 가로 55cm X 세로 36cm X 높이 30cm 크기의 마타주 규격 박스에 보관
· 여름 티셔츠 50벌, 겨울 니트류 10 ~ 30벌, 신발 10 ~ 15켤레, 책 약 30 ~ 50권 보관 가능
· 박스당 무게 20kg 제한
· 보관 물품의 수량과 상관없이 박스 단위로 요금 결정
· 6개월 보관일 경우에만 개별 물건 확인&찾기 이용 가능
· 단기 (1개월) 보관일 경우 보관함 봉인 / 개별 물건 확인&찾기 불가
· 보관 만료일 경과 시 보관 연장료 (10,000원/월) 자동결제/연장
· 자동 결제는 1개월 단위로 결제 진행 / 보관 만료일내 자유롭게 보관 종료 신청 가능

보관 가능 물건
· 계절별 의류, 도서, 패션 잡화, 패브릭(커텐/여름이불), 취미&운동 용품, 유아 용품&장난감, 음반&DVD, 캠핑용품, 소형가전

보관료
· 6개월 (첫 보관 시 할인가 50%) : 30,000원
· 1개월 : 이용 불가

접수 방법
· 마타 요원 방문 / 택배 / 무인택배함

의류 전용 보관 안내
· 가로 30cm X 세로 55cm X 높이 110cm 크기의 마타주 의류 전용 보관함에 보관
· 얇은 옷 (셔츠) 10벌, 겨울 코트 7 ~ 8벌, 두꺼운 패딩 4 ~ 5벌 정도 보관 가능
· 옷걸이에 그대로 걸어서 보관/별도의 공간에 온∙습도 관리, 공기 정화 최적의 환경에서 보관
· 6개월 보관일 경우에만 개별 물건 확인&찾기 이용 가능
· 단기 (1개월) 보관일 경우 보관함 봉인/개별 물건 확인&찾기 불가
· 보관 만료일 경과 시 보관 연장료 (10,000원/월) 자동결제/연장
· 자동 결제는 1개월 단위로 결제 진행/보관 만료일 내 자유롭게 보관 종료 신청가능

보관 가능 물건
· 고가의 의류, 원피스, 정장, 셔츠, 구겨지기 쉬운 의류, 겨울코트&점퍼, 한복

보관료
· 6개월 (첫 보관 시 할인가 50%) : 60,000원
· 1개월 : 20,000원

접수 방법
· 마타 요원 방문

규격 외 보관
· 규격 외 보관함은 익스프레스 배송 (배송료 10,000원 부과)을 통해 찾기/보관 종료 가능
· 보관 만료일이 경과 시 보관 연장료 (20,000원/월) 자동결제/연장
· 자동 결제는 1개월 단위로 결제 진행/보관 만료일 내 자유롭게 보관 종료 신청 가능
· 규격 박스보다 부피가 커서 박스 보관이 불가능한 모든 물건은 규격 외로 구분되어 보관
· 자전거 크기 이하, 20kg 무게 이하의 물품인 경우 보관 가능
· 규격 외 보관은 물건 수량별로 비용 결정

보관 가능 물건
· 캐리어, 선풍기, 제습기, 소형가구, 골프백, 보드&스키용품, 텐트

보관 불가 품목

무게&크기 제한

・ 규격 박스 보관 : 최대 20kg, 마타주 규격 박스에 들어가는 크기까지 보관 가능
・ 규격 외 보관 : 최대 20kg, 자전거보다 작은 크기까지 보관 가능

품목 제한

・ 고가의 물건 : 보석류, 고가 전자 제품 중 구매가격 기준 300만원 이상
・ 이동 중 깨지기 쉬운 물건 : 깨지는 그릇, 전구, 유리 액자, 거울 등
・ 자전거보다 크거나 무거운 물건 : 소파, 서랍장, 서핑 보드 등
・ 부패하거나 상할 수 있는 물건 : 음식, 음료, 와인 등
・ 살아 있는 것 : 식물, 동물 등
・ 폭발 위험이 있는 물건 : 탄약, 가스, 스프레이 등
・ 법적 문제가 있는 물건 : 독극물, 유해성 물질, 의약 용품, 마약 등

마타주 센터

‘쾌적하고, 안전하게’ 마타주 센터에 대해 알려드릴게요.

마타주 요원

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  마타주 운영 시간
마타주 고객센터
• 평일(월~금) : 10시 ~ 19시
• 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
마타 요원 방문
• 평일(월~금) : 10시 ~ 20시
• 토요일 : 10시 ~ 16시
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• 경기도 수원시, 경기도 성남시
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• 전국 (도서 산간 지역 제외)
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